Sıkça Sorulan Sorular
Aradığınız cevapları hızlıca bulun!
En çok merak edilen konuları sizin için derledik.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz, ödeme onayınız alındıktan sonra genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Yoğun dönemlerde veya tatil günlerinde bu süre uzayabilir.
Ürünü nasıl iade edebilirim?
İade etmek istediğiniz ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade işlemi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizi, Sipariş Takip giderek ilgili e-posta adresinize gönderilen sipariş numaranızla ve e-posta adresiniz ile takip edebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme seçeneği sunuyoruz. Ödeme sayfasında ilgili yöntemi seçebilirsiniz.
